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<\/p>\nLidar com clientes inadimplentes faz parte do cotidiano da maior parte das empresas. Mas para evitar preju\u00edzos, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer um plano para evitar o calote e para cobran\u00e7a e recupera\u00e7\u00e3o desses valores caso a inadimpl\u00eancia ocorra.<\/p>\n
Em um mundo ideal, a melhor forma de resolver as inadimpl\u00eancias seria por meio de uma negocia\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel, pois, al\u00e9m de resolver o problema do devedor, ainda permite que ele continue sendo cliente da sua empresa. Contudo, na maioria dos casos n\u00e3o h\u00e1 uma negocia\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel entre as partes para o pagamento da d\u00edvida.<\/p>\n
Desse modo, para a efetividade da cobran\u00e7a de uma d\u00edvida existem alguns meios que podem coagir o devedor, como por exemplo: a notifica\u00e7\u00e3o extrajudicial, a negativa\u00e7\u00e3o do devedor nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito e o processo judicial.<\/p>\n
Todavia, \u00e9 necess\u00e1rio entender como funciona cada m\u00e9todo de cobran\u00e7a, pois, o meio utilizado varia de acordo com o grau de inadimpl\u00eancia, o que pode afetar a experi\u00eancia do devedor\/cliente com a sua empresa.<\/p>\n
Consultar um advogado especializado sempre \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o antes mesmo de fechar um neg\u00f3cio, por qu\u00ea?\u00a0 Primeiro, o advogado ir\u00e1 dar a correta orienta\u00e7\u00e3o de como prevenir o calote, segundo, ir\u00e1 realizar uma pesquisa sobre a pessoa\/empresa com quem est\u00e1 se fechando o neg\u00f3cio, visto que, \u00e9 de suma import\u00e2ncia, saber se a pessoa\/empresa j\u00e1 \u00e9 inadimplente no mercado, se j\u00e1 tem muitos protestos ou algum processo de cobran\u00e7a de d\u00edvida, \u00a0al\u00e9m da an\u00e1lise do contrato, das formas de pagamento oferecidas e a veracidade do neg\u00f3cio que est\u00e1 prestes a se fechar.<\/p>\n
Al\u00e9m de orientar como prevenir a inadimpl\u00eancia, o advogado especializado em recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, elabora uma notifica\u00e7\u00e3o extrajudicial, que \u00e9 o documento pelo qual a empresa credora notifica o devedor sobre a exist\u00eancia de uma d\u00edvida, preparando-se para um processo judicial.<\/p>\n
O recebimento da notifica\u00e7\u00e3o pelo devedor \u00e9 a comprova\u00e7\u00e3o de que ele tem conhecimento da d\u00edvida. Nela deve conter o c\u00e1lculo da d\u00edvida incluindo os juros e multas que devem ser pagos em raz\u00e3o do atraso.<\/p>\n
A notifica\u00e7\u00e3o extrajudicial deve ser cuidadosamente preparada por um advogado especializado em recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, para que n\u00e3o prejudique os direitos do devedor e surta o efeito contr\u00e1rio, trazendo preju\u00edzos para a sua empresa.<\/p>\n
Este \u00e9 o m\u00e9todo mais amig\u00e1vel, visto que n\u00e3o necessita de interven\u00e7\u00e3o do poder judici\u00e1rio e, caso o devedor tenha a inten\u00e7\u00e3o de realizar o pagamento, com a notifica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 se sentir coagido e realize o pagamento com brevidade ou fa\u00e7a uma proposta de pagamento.<\/p>\n
Caso o devedor, ap\u00f3s o recebimento da notifica\u00e7\u00e3o extrajudicial, n\u00e3o pague a d\u00edvida no prazo estipulado, poder\u00e1 a empresa credora incluir o seu nome nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, por exemplo SPC e Serasa, assim vinculando-o \u00e0 d\u00edvida.<\/p>\n
Esses s\u00e3o os meios p\u00fablicos de cobran\u00e7a, pelo qual a empresa credora comunica \u00e0 sociedade que o devedor n\u00e3o \u00e9 um bom pagador de suas obriga\u00e7\u00f5es, gerando como consequ\u00eancia a restri\u00e7\u00e3o das linhas de cr\u00e9dito do devedor, considerando que a maioria dos bancos consultam os \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito para conceder cart\u00f5es de cr\u00e9dito, empr\u00e9stimo, entre outros.<\/p>\n
Assim, o devedor com o objetivo de dar continuidade as suas atividades financeiras, paga a d\u00edvida para requerer o cancelamento do protesto e a retirada do seu nome dos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n
Para elaborar a carta de protesto e a respectiva intima\u00e7\u00e3o sobre a negativa\u00e7\u00e3o do nome do devedor nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante contar com um advogado especializado em recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, tendo em vista a obrigat\u00f3ria an\u00e1lise e registro legal de documentos.<\/p>\n
Aten\u00e7\u00e3o: a negativa\u00e7\u00e3o por cr\u00e9dito indevido gera o dever de indenizar! Por isso, \u00e9 muito importante que seja realizada por um advogado especialista, que analise a documenta\u00e7\u00e3o e fa\u00e7a o c\u00e1lculo correto e real da d\u00edvida.<\/p>\n
Caso o devedor n\u00e3o realize o pagamento mesmo ap\u00f3s ser notificado e ter seu nome negativado, a d\u00edvida poder\u00e1 ser cobrada utilizando-se de medidas mais severas, como o processo judicial, com ajuizamento de uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para cobran\u00e7a ou execu\u00e7\u00e3o da d\u00edvida.<\/p>\n
Neste caso, a empresa credora, representada por advogado especialista em cobran\u00e7a de cr\u00e9ditos, ajuizar\u00e1 uma a\u00e7\u00e3o, que dever\u00e1 ser ajuizada corretamente, pelo rito que ser\u00e1 escolhido ap\u00f3s an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o enviada ao advogado, que poder\u00e1 ser uma a\u00e7\u00e3o de conhecimento, qual ser\u00e1 discutida a exist\u00eancia da d\u00edvida, ou ainda, uma a\u00e7\u00e3o de execu\u00e7\u00e3o, nos casos em que h\u00e1 certeza da d\u00edvida ou a\u00e7\u00e3o monit\u00f3ria em casos que exista uma prova escrita da d\u00edvida, contudo, n\u00e3o tem efic\u00e1cia de t\u00edtulo executivo.<\/p>\n
O tipo de a\u00e7\u00e3o judicial que dever\u00e1 ser ajuizada para cobran\u00e7a da d\u00edvida depende diretamente do que est\u00e1 sendo cobrado (contrato, fatura, cheque, boleto) e ainda, a data em que a d\u00edvida foi constitu\u00edda. Um advogado especialista realizar\u00e1 uma an\u00e1lise aprofundada dos documentos para decidir qual o tipo de a\u00e7\u00e3o \u00e9 mais efetiva para a recupera\u00e7\u00e3o daquele cr\u00e9dito.<\/p>\n
Havendo senten\u00e7a de reconhecimento da validade da cobran\u00e7a, o juiz ordenar\u00e1 a execu\u00e7\u00e3o da d\u00edvida. Assim, poder\u00e1 a empresa credora realizar bloqueio de valores das contas banc\u00e1rias do devedor, al\u00e9m de penhora de bens de propriedade do devedor, e posterior leil\u00e3o, de ve\u00edculos, im\u00f3veis, cotas sociais de empresas em que o devedor seja s\u00f3cio, at\u00e9 safra de plantio e colheita, gado ou qualquer outro tipo de bem que possua valor consider\u00e1vel.<\/p>\n
Os advogados especializados em recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00e3o fundamentais para aumentar significativamente a chance de conseguir uma senten\u00e7a favor\u00e1vel de reconhecimento da d\u00edvida, al\u00e9m de garantir a recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito atrav\u00e9s de pesquisas e investiga\u00e7\u00f5es aprofundadas para localiza\u00e7\u00e3o de patrim\u00f4nio do devedor, que muitas vezes se utiliza de meios para oculta\u00e7\u00e3o dos seus bens para se esquivar do pagamento das d\u00edvidas.<\/p>\n
Assim, \u00e9 indicado procurar um advogado especialista em recupera\u00e7\u00e3o de r\u00e9dito sempre que se tenha uma inadimpl\u00eancia, visto que \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para que um credor consiga reaver o seu cr\u00e9dito, tanto para prevenir a inadimpl\u00eancia, como para cobran\u00e7a na esfera extrajudicial e judicial, encontrando meios mais adequados e eficientes para o efetivo pagamento da d\u00edvida.<\/p>\n
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Stella Maria Cordeiro R. da Silva & Ane Karoline S\u00e1 Oliveira<\/strong><\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Lidar com clientes inadimplentes faz parte do cotidiano da maior parte das empresas. Mas para evitar preju\u00edzos, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer um plano para evitar o calote e para cobran\u00e7a e recupera\u00e7\u00e3o desses valores caso a inadimpl\u00eancia ocorra. Em um mundo ideal, a melhor forma de resolver as inadimpl\u00eancias seria por meio de uma negocia\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel, …<\/p>\n